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MINI POWER SERVICE

Garantiefall melden

Wählen Sie zuerst die Marke Ihres Produkts. Wir zeigen Ihnen den passenden Herstellerkontakt und welche Angaben wir für die weitere Bearbeitung benötigen.

Mini Power Kundenservice für Solarsysteme

01 · Marke auswählen

02 · Hersteller kontaktieren

ANKER SOLIX

Anker Support

Wenden Sie sich mit Kaufbeleg, Fehlerbeschreibung und Seriennummer zuerst an den Anker SOLIX Support. Notieren Sie die Ticketnummer. Erfolgt keine Antwort oder keine zufriedenstellende Lösung, melden Sie den Fall anschließend bei Mini Power.

1

Hersteller kontaktieren
Technische Prüfung anstoßen.

2

Antwort dokumentieren
Ticket und Produktdaten sichern.

3

Mini Power informieren
Formular vollständig absenden.

03 · Fall an Mini Power senden

Garantieanfrage

Nutzen Sie das Formular, wenn der Hersteller nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet. Alle mit gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Für Anker benötigen wir zusätzlich:

  • Ticketnummer des Herstellers
  • Seriennummer des Produkts

Immer erforderlich

  • Kontaktdaten und E-Mail-Adresse
  • Bestell- oder Rechnungsnummer
  • Genaue Produkt- und Fehlerbeschreibung

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Bitte laden Sie keine Ausweis- oder Zahlungsdaten hoch.