Hoymiles DTU-Pro-S WLAN WIFI Version für HMS / HMT Serie

Hoymile DTU-Pro-S hat eine dreijährige Produktgarantie.

DTU steht für Data Transfer Unit und ist ein Datenerfassungs- und Übertragungsmedium. Mikro-Wechselrichter können ohne DTU arbeiten, sie können jedoch keine Stromerzeugungsdaten auf Modulebene von PV-Arrays abrufen oder eine Online-Diagnose und Wartung des Arrays durchführen. Mit anderen Worten: Sie werden nicht in der Lage sein, die Funktionen auf Modulebene, für die Mikro-Wechselrichter in erster Linie entwickelt wurden, vollständig auszunutzen.
Außerdem ist die Hoymiles DTU-Pro-S mehr als nur ein kleines Gerät. Dadurch erhalten Sie lebenslangen kostenlosen Zugang zur Hoymiles S-Miles Cloud -Überwachungsplattform. So haben Sie stets alle Betriebsdaten zur Hand. Sehen Sie sich Echtzeitdaten auf Modulebene von Ihrem PV-Array an, diagnostizieren Sie Probleme aus der Ferne und warten Sie Ihr System mit minimalen Kosten.

Ja. Unsere Hoymiles DTU-Pro-S WiFi Version & 4G Version verfügen über verschiedene Modelle für unterschiedliche Kommunikationsmodi wie WLAN , Ethernet und 4G .
Sie können die 4G-Version wählen, wenn Sie nur über begrenzten Internetzugang verfügen. Sie können das System auch auf der S-Miles Cloud -Plattform überprüfen, indem Sie wie bei einem Mobiltelefon einfach eine 4G -Karte einlegen.

Unsere DTU sammelt Daten von Mikrowechselrichtern mithilfe von zwei Kommunikationsmethoden: 2,4G und Sub-1G. DTU s sind über WLAN , Ethernet und 4G mit dem Internet verbunden.

Ja, DTU Hoymiles sind für ihre zuverlässige Kommunikation bekannt. Um eine stabile Datenübertragung zu gewährleisten, stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Zuhause über eine stabile Internetverbindung verfügt.

In offenem Gelände beträgt die maximale Entfernung zwischen der Hoymiles DTU und dem PV-Array 150 m, in einer realen Umgebung können jedoch Hindernisse (insbesondere Beton und Metall) das Signal erheblich beeinträchtigen. In diesem Fall empfehlen wir den Einsatz verlängerter Antennen, damit das DTU -Signal stark genug für die Datenübertragung ist.

Wenn Ihre Hoymiles DTU-Pro-S nicht mit der Hoymiles S-Miles Cloud verbunden ist, können Sie drei Dinge überprüfen.
1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie das WLAN -Passwort korrekt in Ihrer DTU Hoymiles eingegeben haben.
2. Überprüfen Sie als Nächstes, ob Ihr WLAN -Netzwerk funktioniert.
3. Und schließlich ist die Signalstärke möglicherweise zu schwach. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Installateur.

Wenn Ihr System keine Daten mehr meldet, kann S-Miles Cloud Ihnen helfen, die Ursache dafür zu finden. Prüfen Sie nach der Anmeldung, ob Ihre Anlage als „offline“ aufgeführt ist.
Wenn ja, prüfen Sie, ob Ihre DTU mit dem Internet verbunden ist (an einer blinkenden grünen LED zu erkennen). Wenn die DTU online zu sein scheint, aber trotzdem keine Verbindung mit der S-Miles Cloud herstellen kann, prüfen Sie, ob Sie die richtige Seriennummer eingegeben haben.
Wenn diese Schritte nicht helfen, sprechen Sie mit Ihrem Installateur vor Ort oder kontaktieren Sie uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ja – kontaktieren Sie uns unter service@hoymiles.com für weitere Hilfe.